آخر تحديث: يوليو ٢٠٢٦
MASAR AI ("نحن" أو "لنا" أو "ماسار AI") هي منصة تسويق بالذكاء الاصطناعي مصممة للمشاريع الصغيرة والمتوسطة في المملكة العربية السعودية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم MASAR AI بجمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك للمنصة. باستخدامك MASAR AI، فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا.
يقوم MASAR AI بجمع المعلومات التالية: معلومات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)، معلومات النشاط التجاري (اسم النشاط، القطاع، الموقع)، بيانات الاستخدام (المحتوى المُنشأ، الحملات، التحليلات)، معلومات الدفع (تتم معالجتها بواسطة مزود الدفع الآمن)، وبيانات حسابات التواصل الاجتماعي المرتبطة عند اختيارك ربطها بـ MASAR AI.
عند ربط حساب اجتماعي (تيك توك، إكس، سناب شات، أو ميتا/إنستجرام/فيسبوك)، يستقبل MASAR AI ويخزن ويستخدم البيانات التالية، فقط للميزات التي تفعّلها:
لا يجمع MASAR AI كلمة سرك في فيسبوك أو قائمة أصدقائك أو رسائلك الخاصة أو أي محتوى لا يتعلق بحسابك التجاري.
يستخدم MASAR AI معلوماتك لتقديم خدمات المنصة وتحسينها، وإنشاء محتوى تسويقي مخصص بالذكاء الاصطناعي، وإدارة حملاتك التسويقية على المنصات المرتبطة، وتقديم تحليلات وتقارير أداء، والتواصل معك بشأن حسابك وخدمات MASAR AI، والامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها. يتم النشر ونشر الإعلانات على حساباتك المرتبطة فقط عند اتخاذك الإجراء صراحة داخل المنصة.
MASAR AI لا يبيع بياناتك الشخصية. قد يشارك MASAR AI بياناتك مع: مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي (Anthropic، Google، fal.ai) لإنشاء المحتوى نيابة عنك، ومنصات التواصل الاجتماعي (ميتا، تيك توك، إكس، سناب) لنشر المحتوى وإدارة الحملات عند طلبك، ومزود قاعدة البيانات والتخزين (Supabase) الذي يستضيف بياناتك، ومزود الاستضافة (Vercel) الذي يشغل التطبيق، ومزودي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات، والجهات التنظيمية عند الطلب القانوني بموجب الأنظمة السعودية.
يستخدم MASAR AI تشفير AES-256-GCM لحماية جميع رموز الوصول المخزنة لمنصات التواصل الاجتماعي، بما فيها رموز ميتا وإنستجرام. يتم تخزين جميع البيانات على خوادم آمنة مع تطبيق أفضل ممارسات الأمان، وسياسات Row-Level Security تضمن عدم وصول أي مستخدم لبيانات مستخدم آخر. يقوم MASAR AI بمراجعة إجراءات الأمان بشكل دوري للامتثال لنظام حماية البيانات السعودي (PDPL).
يمكنك إزالة بياناتك من MASAR AI في أي وقت بثلاث طرق:
/api/meta/data-deletion) تلقائياً، وسنحذف جميع البيانات المتعلقة بميتا (رموز الاتصال، حملات ميتا الإعلانية، مهام نشر إنستجرام) المرتبطة بمستخدم فيسبوك الخاص بك خلال ٣٠ يوماً. ستتلقى رمز تأكيد من ميتا يمكنك الاستشهاد به إذا تواصلت معنا على general@masarai.app للتأكد من الحذف.بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، لديك الحق في: الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدى MASAR AI، تصحيح البيانات غير الدقيقة، حذف بياناتك (كما هو موضح في القسم ٨)، سحب موافقتك على المعالجة الاختيارية في أي وقت، وتقديم شكوى للجهة التنظيمية المختصة. لممارسة أي من هذه الحقوق، راسل general@masarai.app من عنوان البريد المرتبط بحساب MASAR AI الخاص بك. نستجيب خلال ٣٠ يوماً.
MASAR AI غير موجه للأطفال دون سن ١٨ سنة. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن الأطفال عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدم لنا معلومات، تواصل معنا وسنقوم بحذفها.
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنحدّث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى ونخطرك عبر البريد الإلكتروني أو داخل التطبيق.
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بـ MASAR AI، يرجى التواصل معنا على: general@masarai.app